Wanneer je op zoek bent naar een manier om je product of dienst te promoten of te verkopen, kun je dit op meerdere manieren doen. Sowieso is het steeds makkelijker om dit via Internet te doen. Social media monitoring is één van de manieren die je kunt gebruiken en we geven je in dit artikel meer informatie hierover.

Met social media monitoring zoek je op online kanalen informatie op voor je bedrijf, merk, diensten of producten. Dit kun je doen door middel van social media marketing tools welke programma’s betreffen die informatie volgen op social media zoals blogs, fora, webwinkels of websites die nieuws leveren. Deze tools sporen informatie op die relevant is en te analyseren is voor het betreffende onderwerp wat aangeboden wordt. Op deze manier kun je erachter komen wat er online gezegd wordt over je merk, dienst of organisatie.

Sowieso brengt social media monitoring meerdere voordelen met zich mee. Zo kun je bijvoorbeeld sneller inspelen op klachten of vragen van je klanten of de mensen die je potentiële klanten worden. Nadat je je product of dienst online hebt gezet kunnen mensen bloggen, tweeten en berichten plaatsen over hun meningen, ervaringen, vragen en klachten omtrent het gepresenteerde onderwerp. Je kunt tevens bijhouden hoe vaak je inhoud bekeken en gedeeld wordt. Vaak kun je ook met filters selecteren op demografische gegevens, influencers, tags of van te voren zien of het bericht positief of negatief is. Dit betreft vaak een grote hoeveelheid data. Deze kunnen omgezet worden in grafieken die je gemakkelijk af kan lezen. Bovendien bieden deze tools meerdere voordelen. Zo kun je ook een historische analyse maken wat betreft er in het verleden gezegd is over jouw product of dienst. Je kunt met deze tools ook bekijken of je de juiste mensen hebt bereikt en wat voor gevolgen dit heeft voor je dienst of product. Bovendien kun je ook bekijken of het huidige gebruik van je product of dienst laat weergeven of het de moeite of investering waard is.

Als je naar een optie zoekt waarbij je een product of dienst alleen wil verspreiden, kun je ook gebruik maken van een webinar. Je kunt hiermee een presentatie maken en mensen uitnodigen die dit vanaf bijna elke locatie kunnen volgen, als er maar sprake is van een Internet verbinding. Hier is geen verdere software voor nodig. Je kunt tevens een bedrijf inhuren die je helpen een webinar op te stellen, op de plaats waar zij zitten of op een door jouw gewenste locatie. Kijk voor meer informatie op wat is een webinar. Voor meer informatie waarom je een webinar kunt maken kun je kijken op webinar organiseren.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *